Apakah Pemasaran Influencer Benar-Benar Membayar? | by Beccogiordano

[ad_1]

Pada tahun 2022, industri influencer mencapai $16,4 miliar . Lebih dari 75% merek memiliki anggaran khusus untuk pemasaran influencer, mulai dari kampanye Coca Cola #ThisOnesFor bekerja sama dengan fashion dan travel influencer,

hingga kampanye 67 Shades pemenang penghargaan Dior di mana merek tersebut bermitra dengan beragam influencer untuk mempromosikan produk Forever Foundation-nya. garis. Tetapi apakah berinvestasi pada influencer benar-benar membuahkan hasil?

Untuk mendalami pertanyaan ini, kami bermitra dengan agen pemasaran influencer internasional untuk menganalisis lebih dari 5.800 postingan pemasaran influencer di platform media sosial Tiongkok yang populer, Weibo.

(Kami memfokuskan analisis kami pada pasar China karena merupakan rumah bagi salah satu industri pemasaran influencer tercanggih di dunia , tetapi temuan kami kemungkinan juga dapat diterapkan di banyak pasar global lainnya.)

Postingan dalam kumpulan data kami ditulis oleh 2.412 influencer untuk 861 merek di 29 kategori produk, dengan biaya mulai dari $200 hingga hampir $100.000 per pos.

Dan memang, kami menemukan bahwa rata-rata, peningkatan 1% dalam pembelanjaan pemasaran influencer menghasilkan peningkatan keterlibatan sebesar 0,46%, menunjukkan bahwa strategi tersebut sebenarnya dapat menghasilkan ROI yang positif.

Namun, kami juga menemukan bahwa sebagian besar perusahaan meninggalkan nilai yang cukup besar:

Rata-rata perusahaan dalam kumpulan data kami dapat mencapai peningkatan keterlibatan sebesar 16,6% hanya dengan mengoptimalkan cara mereka mengalokasikan anggaran pemasaran influencer mereka. Secara khusus, kami mendokumentasikan efek tujuh variabel utama pada ROI pemasaran influencer:

Di bawah ini, kami membahas lebih detail tentang bagaimana perusahaan dapat mengoptimalkan masing-masing dari tujuh elemen kampanye influencer mereka — dan mencapai potensi rata-rata peningkatan keterlibatan lebih dari 16%.

Jumlah Pengikut

Tidak mengherankan, kami menemukan bahwa semakin banyak pengikut yang dimiliki seorang influencer, semakin besar dampak kemitraannya.

Influencer dengan banyak pengikut tidak hanya memiliki jangkauan yang lebih besar, tetapi juga dianggap lebih populer dan kredibel, sehingga menghasilkan tingkat keterlibatan yang lebih tinggi daripada yang dicapai merek dengan menghabiskan anggaran yang sama untuk bermitra dengan influencer yang kurang populer.

Dalam kumpulan data kami, postingan dari influencer yang basis pengikutnya satu standar deviasi lebih besar dari rata-rata mencapai ROI 9,2% lebih besar.

2. Frekuensi Posting
Mengenai seberapa sering seorang influencer memposting, analisis kami mengidentifikasi efek Goldilocks: Influencer yang jarang memposting tidak dilihat sebagai sumber informasi terkini.

Mereka juga tidak memiliki kehadiran yang cukup di umpan pengikut untuk membangun keintiman dan kepercayaan. Namun, memposting terlalu sering dapat mengacaukan umpan pengikut dan membuat kelelahan.

Pengikut mungkin menjadi tidak tertarik dengan postingan pemberi pengaruh, memfilternya secara selektif, atau bahkan merasa terganggu olehnya. Hasilnya, merek yang mencapai ROI tertinggi bermitra dengan influencer yang memiliki aktivitas posting tingkat sedang, atau sekitar lima posting per minggu.

Analisis kami juga menunjukkan banyak pemasar mungkin tidak menyadari pentingnya efek ini. Banyak firma dalam kumpulan data kami bekerja dengan influencer yang memposting terlalu jarang,

dan sebagai hasilnya, kami menemukan bahwa rata-rata, mereka dapat meningkatkan ROI upaya pemasaran influencer mereka sebesar 53,8% hanya dengan memilih influencer yang terlibat dalam level optimal. kegiatan posting.

3. Pengikut-Brand Fit
Kami menemukan efek Goldilocks serupa dalam hal kecocokan pengikut-merek, atau keselarasan antara minat pengikut pemberi pengaruh dan domain merek.

Misalnya, kecocokan merek-pengikut akan tinggi jika merek perawatan kulit bekerja dengan influencer yang pengikutnya tertarik pada kecantikan, tetapi rendah jika bekerja dengan seseorang yang pengikutnya tertarik pada mobil.

Ketika pengikut influencer sangat tertarik pada topik yang terkait dengan merek sponsor, postingan mereka cenderung lebih selaras dengan minat pengikutnya, sehingga membuat postingan tersebut lebih mungkin terasa relevan secara pribadi.

Namun, ini juga berarti bahwa postingan tersebut akan bersaing untuk mendapatkan perhatian pengikut dengan banyak konten serupa, dan akibatnya, pengikut mungkin kehilangan minat pada topik tersebut. Dengan demikian,

Dari analisis kami, tingkat kecocokan pengikut-merek yang optimal terjadi ketika sekitar 9% pengikut influencer memiliki minat yang sesuai dengan merek sponsor, dengan perbedaan satu standar deviasi dari tingkat optimal ini menurunkan ROI sebesar 7,9%.

Menariknya, dalam hal ini, sebagian besar merek dalam kumpulan data kami sudah terlibat dalam kemitraan yang hampir optimal, yang menunjukkan bahwa pemasar mungkin memiliki intuisi untuk keuntungan dari kecocokan merek-pengikut menengah.

Leave a Reply Cancel reply

Stay Connected

Create an Amazing Newspaper

Latest News