TikTok ile User Generated Content’in Yükselişi | by gokceyesilbas | Mar, 2023

Bugün TikTok Türkiye ekibinin organize ettiği ilk etkinliklerden biri olan TikTok Commerce etkinliğine katıldım. Bu etkinlikte omnichannel ve retail markalarına özel stratejiler ve içgörüler paylaştılar. Öncelikle çok keyifli ve to-the-point bilgilerin anlatıldığı bir etkinlik olduğunu söylemek istiyorum.

TikTok kendini bir sosyal medya platformu yerine içerik platformu olarak konumlandırıyor. Kullanıcıların merak ettiği / bilgi edinmek istediği konular hakkında tıpkı YouTube’un, Instagram’ın olduğu gibi arama motoru özelliğini üstleniyor.

Türkiye’de TikTok günlük 70 dakikanın üzerinde izleniyor ve TV videolarına göre %23, dijital videolara göre %13 daha akılda kalıcı oluyor. 20–34 yaş kitlesinin ağırlıklı olarak kullandığı TikTok, mass kitleye erişimde de kritik rol oynuyor.

E-ticaret tarafında ise TikTok üzerinden gerçekleşen satın almanın arkasındaki nedeni araştırdıklarında TikTok ile birlikte “feeling” duygusunun öneminin arttığını ve artık tüketicilerin ihtiyaçtan çok istekleri doğrultusunda alışveriş yaptıklarını ortaya çıkarıyor. (Artık ben de böyle alışveriş yaptığımı düşünüyorum 🙂 )Kullanıcıların inspiration duygusunu da 1.6x tetiklediğini söylüyor.

Buradan hareketle dikkatimi çeken diğer bir nokta ise influencer marketing’in etkisinin yavaş yavaş azalması ve bana göre Instagram’da sıkışıp kalması oldu. TikTok, user generated content’i (UGC) destekliyor ve aslında bize kurgularla servis edilen, doğal olmayan içeriklerin önüne geçerek herkesi bir creator haline getiriyor.

TikTok’a göre influencer’lar takip edilirken creator’lar ise keşfediliyor.

User Generated Content, kullanıcılar tarafından oluşturulan içeriklere deniyor ve TikTok’la beraber son günlerde hızlıca yükselişe geçmiş durumda. Sunumda incelediğimiz case’e göre özellikle bir influencer yerine sıradan bir kullanıcının önerdiği ürün; daha doğal, samimi ve hedef kitleye yönelik aktarılmasıyla TikTok tarafından daha fazla öne çıkarılarak daha fazla erişim kazanmış oluyor. Bu platformda kullanıcıların sizi takip etmesine gerek yok, For You page sayesinde sizi takip etmeyen birçok kişinin karşısına çıkarak çok fazla kişi tarafından izlenebiliyorsunuz.

Yine User Generated Content’i destekleyen Branded Mission Reklam Modeli’nde kullanıcı odaklı içerik üreticisiyle çalışıyorsunuz ve filtre veya challenge’lar ile mission’lar oluşturabiliyorsunuz. Ardından bu mission’lara katılmak isteyen tüm 1000+ takipçisi olan creator’lar sizin belirlediğiniz akıma katılıyorlar / filtreyi kulllanıyorlar. Eğer marka creator’ın içeriğini beğenirse user generated ads ile onu öne çıkararak impression almasını sağlıyor. Böylece hem creator’ın hem de markanın bilinirliği artıyor ve birbirlerini desteklemiş oluyorlar.

Hedef kitlesiyle etkileşime geçen, yorumları da içeriğe dönüştüren creator’lar 1–0 öne geçiyor. Sunumda birkaç marka x creator işbirliği izledik ve gerçekten reklam kokmayan, hedef kitleye yönelik ve izlemesi çok keyifli işbirlikleri olmuştu. Artık ekranlarda bizden birilerini aradığımız şu günlerde, TikTok herkesi bir içerik üreticisi olarak görüyor ve herkesin bu şekilde işbirliği yapabilmesinin kapısını aralıyor.

TikTok’un hem markalar hem de creator’ların ücretsiz erişebileceği bir Creator Marketplace’i bulunuyor. Bu tool ile lokasyon, dil, kategori, takipçi gibi birçok başlığı filtreleyip markanız için uygun olan içerik üreticilerini listeleyebiliyorsunuz. Ardından 50 içerik üreticisine kadar bu platform üzerinden işbirliği teklifi ve kampanya detayları gibi briefleri iletebiliyorsunuz.

Son günlerde çoğu influencer’ın TikTok’a yönlendiğini görmüşsünüzdür, hem komisyonlu çalışmalarının getirisinin azalması hem de burada yüksek bir potansiyelin olması onları da bu mecraya çekti. Yine sunumda dinlediğimiz bir case’e göre influencer’a bütçe ayırmaktansa aynı bütçeyle nano/mikro creator’larla çalışmanın dönüşümü çok daha iyi.

Eğer bir markaysanız artık influencer’lara yüksek bütçeler ayırmak zorunda değilsiniz. Herkesin bir içerik üreticisi olduğu dünyaya hoş geldiniz!